Muchos de los estudiantes de coaching se enfrentan al concepto de preguntas esenciales. Lo primero que tendemos a pensar es cómo formularlas.
Una de las principales características del coaching emocional moderno es que los coaches pasamos a ser creadores de conocimiento gracias a las preguntas esenciales.
Este tipo de preguntas se diferencia de las demás ya que se pasa de las simples preguntas a cuestionar las respuestas. Se trata de la búsqueda de una respuesta a una pregunta que no es sencilla de procesar.
Es claro que las preguntas esenciales deben adaptarse a los inconvenientes de cada uno de los clientes.
En cualquier sesión de coaching, una pregunta esencial es lo que impulsará la búsqueda de conocimiento y descubrimiento de los coachees. La idea principal es que el cliente pueda ver su inconveniente desde un nuevo paradigma y, desde ese momento, comenzar a buscar una solución por sí mismo.
Una de las definiciones de las preguntas esenciales es que suelen ser abiertas. Esto quiere decir que no es posible responderlas con una simple sí o no, falso o verdadero. Una respuesta breve tampoco funcionará. El objetivo es que el cliente explique la respuesta con sus propias palabras.
Las preguntas esenciales exploran y crean nuevas soluciones
Los coaches hacemos este tipo de preguntas cuando necesitamos explorar. No nos enfocamos en la respuesta sino en la forma en que el cliente la explica y la fórmula. Inspiran a los coachees (clientes) a crear sus propias soluciones de manera independiente.
Formular preguntas esenciales es realmente muy fácil una vez que se entienden los conceptos generales de cómo hacerlo. Además de formular las preguntas, también es trabajo del coachee (cliente) entender las diferentes soluciones que puede llegar a proponer el cliente.
Nuestro consejo para escribir las preguntas esenciales es pensar en tres factores fundamentales:
- ¿Por qué el cliente debería responder a esa pregunta?
- ¿Cuál es la razón por la que los conceptos que usamos son importantes para nuestro cliente?
- ¿Tiene importancia solo para ellos o también con algo relacionado a su entorno?
¿Quieres saber más sobre preguntas esenciales?
No lo dudes más, en la Escuela de Coaching de Relaciones te enseñamos a enfrentar tus inconvenientes y ayudar a los demás a que los hagan. Para saber más, contacta con uno de nuestros profesionales o síguenos en nuestras redes sociales, Facebook, Instagram y YouTube.